Si me denuncian, ¿ qué debo hacer ?

Has de entregar la denuncia original en nuestras instalaciones.

Valenkit, ¿ se encarga de realizar todas las revisiones a los vehículos ?

Sí. Valenkit es el responsable de todo el mantenimiento que requieran los vehículos.

Pero, ¿ tengo que llevar el vehículo a vuestras instalaciones, en caso de revisión ? ¿ Y en el caso de tener que dejarlo, me proporcionáis uno de sustitución ?

Los vehículos se recogen y se entregan en las instalaciones de Valenkit. Y sólo se proporciona un vehículo de sustitución, en el caso de una avería grave.

En caso de avería, ¿ qué debo hacer ?

Se tiene que poner en contacto con el teléfono de urgencias 605.265.118 y nuestro personal se encargará de todos los trámites necesarios para la petición del servicio de asistencia en viaje.

En caso de accidente, ¿ qué debo hacer ?

Si el accidente es grave, debe llamar al teléfono de urgencias 605.265.118 para realizar las gestiones necesarias y mandar a la grúa si fuera necesaria.
Si el accidente es leve, deberá personarse en nuestras instalaciones y depositar el parte amistoso al personal de alquiler.